Sve veći broj vodećih europskih i svjetskih glazbenika, producenata i predstavnika koncertne industrije zatražio je od institucija Europske unije odlučnije i strože mjere protiv neovlaštene preprodaje koncertnih ulaznica, upozoravajući da postojeći regulatorni okvir ne štiti ni publiku ni izvođače.
U zajedničkom apelu upućenom Europskoj komisiji i zastupnicima u Europskom parlamentu ističe se kako se sekundarno tržište ulaznica posljednjih godina pretvorilo u prostor masovnih zlouporaba. Organizirane preprodajne mreže, uz pomoć automatiziranih sustava i prekupaca, otkupljuju velik dio ulaznica odmah po puštanju u prodaju, a zatim ih nude po višestruko većim cijenama, često bez ikakve garancije valjanosti.
Glazbenici i njihovi timovi upozoravaju da takva praksa izravno narušava povjerenje publike, stvara dojam elitizma i onemogućava pristup koncertima velikom broju obožavatelja, posebno mladima i obiteljima. Istodobno, umjetnici od tih preprodaja nemaju nikakvu korist, dok se reputacijska šteta često pripisuje upravo njima, a ne prekupcima.
U pismu se naglašava kako fragmentirana nacionalna regulativa unutar EU-a ne daje rezultate te da je nužan jedinstven europski pristup. Među ključnim zahtjevima su zabrana ili strogo ograničenje preprodaje iznad nominalne cijene, obvezna transparentnost podataka o prodavatelju ulaznice, zabrana korištenja botova te snažnije sankcije za platforme koje omogućuju ili potiču neovlaštenu preprodaju.
Poseban naglasak stavljen je na zaštitu potrošača, jer se, prema dostupnim podacima, sve češće pojavljuju lažne ili nevažeće ulaznice, a kupci ostaju bez povrata novca. Glazbeni sektor upozorava da se time ozbiljno ugrožava cijeli ekosustav koncertne industrije, uključujući organizatore, tehničare i lokalne zajednice koje od velikih događaja ostvaruju značajne prihode.
Iz Europske unije poručeno je kako su svjesni problema te da se pitanje sekundarnog tržišta ulaznica razmatra u okviru šireg paketa mjera za jačanje prava potrošača i digitalne transparentnosti. Ipak, zasad nije poznato kada bi konkretni zakonodavni prijedlozi mogli biti predstavljeni.
Glazbenici ističu da ne traže povlašten položaj, već pošten i uređen sustav u kojem ulaznica ponovno postaje ono što bi trebala biti – pristup glazbenom događaju, a ne sredstvo brze zarade. Poruka je jasna: bez jasnih i provedivih europskih pravila, publika i umjetnici i dalje će plaćati cijenu neuređenog tržišta.
