Tržišni inspektori su i ove godine provodili ciljane inspekcijske nadzore nad trgovcima prilikom obavljanja i oglašavanja posebnih oblika prodaje pod nazivom „Black Friday“ odnosno „Crni petak“. Nadzori su se odnosili na poštivanje odredbi Zakona o zaštiti potrošača kojima se uređuju posebni oblici prodaje, isticanje cijena proizvoda te sprječavanje nepoštene poslovne prakse u odnosu prema potrošačima, uključujući oglašavanje kojim se potrošače poziva na kupnju uz isticanje navodnih cjenovnih pogodnosti.
U sklopu provedenih aktivnosti tržišni inspektori obavili su ukupno 110 inspekcijskih nadzora, pri čemu su utvrđene 22 povrede odredbi Zakona o zaštiti potrošača. Utvrđene nepravilnosti najčešće su se odnosile na neisticanje maloprodajne cijene proizvoda, neisticanje najniže cijene koja je bila primjenjivana za istu robu u razdoblju od 30 dana prije provođenja posebnog oblika prodaje, neisticanje snižene cijene odnosno cijene koja se primjenjuje tijekom trajanja posebnog oblika prodaje te na nepostojanje obavijesti o načinu podnošenja pisanog prigovora potrošača.
Osim navedenog, u sedam slučajeva utvrđena je nepoštena poslovna praksa. Ona se odnosila na zavaravanje potrošača u vezi s cijenama proizvoda ili načinom na koji je cijena izračunata. U jednom od zabilježenih primjera trgovac uopće nije snizio cijenu proizvoda, ali je netočno istaknuo referentnu cijenu, čime je potrošačima prikazan popust veći nego što je stvarno postojao.
Dio utvrđenih prekršaja otklonjen je već tijekom samog inspekcijskog nadzora, zbog čega se oni smatraju neprocesuiranim prekršajima te za njih nisu podnošeni optužni prijedlozi niti su izdavani prekršajni nalozi. Za ostale prekršaje, uključujući i one povezane s nepoštenom poslovnom praksom, poduzimaju se zakonom propisane prekršajne mjere.
Iz Državnog inspektorata podsjećaju da se posebnim oblicima prodaje smatra prodaja proizvoda po cijenama nižim od redovnih, pri čemu je trgovac obvezan jasno istaknuti sniženu cijenu te najnižu cijenu koja je za isti proizvod bila primjenjivana u prethodnih 30 dana. Upravo kroz kontrolu isticanja cijena, oglašavanja i poslovne dokumentacije inspektori utvrđuju postoji li zavaravajuća ili nepoštena poslovna praksa prema potrošačima.
