Indijska vlada naredila je Meti da odmah ukloni oglase i sadržaj na Instagramu koji promiču ili omogućuju pristup materijalima seksualnog zlostavljanja djece.
Odluka je uslijedila nakon BBC-jeve istrage koja je pokazala da su se na Instagramu u Indiji prikazivali plaćeni oglasi povezani s takvim sadržajem. Indijsko Ministarstvo elektronike i informacijske tehnologije zatražilo je od Mete i službeno objašnjenje u roku od sedam dana.
Prema riječima visokog dužnosnika indijskog ministarstva, vlada je Meti uputila oštru obavijest zbog pojavljivanja sadržaja seksualnog iskorištavanja i zlostavljanja djece u plaćenim oglasima na Instagramu. Ministarstvo je pritom naložilo da se uklone svi oglasi i sadržaji koji promiču ili olakšavaju pristup takvim materijalima.
Meta tvrdi da ima politiku nulte tolerancije prema traženju, dijeljenju ili promicanju materijala seksualnog zlostavljanja djece, uključujući oglase. Iz kompanije poručuju da koriste naprednu umjetnu inteligenciju za proaktivno otkrivanje spornih sadržaja i profila, ali dodaju da se neprestano bore protiv kriminalaca koji pokušavaju zaobići njihove sustave zaštite.
BBC-jeva istraga otvorila je ozbiljna pitanja o načinu na koji Instagram preporučuje sadržaj i odobrava plaćene oglase. BBC je u Indiji otvorio novi testni Instagram račun nakon što je uočeno da platforma korisnicima počinje prikazivati seksualno sugestivan sadržaj i bez prethodnog pretraživanja takvih tema.
Nakon što je račun zapratio deset takvih profila, Instagram mu je za manje od tjedan dana počeo prikazivati plaćene oglase s pornografskim sadržajem za odrasle. Nekoliko dana poslije pojavili su se i oglasi koji su promicali materijale seksualnog zlostavljanja djece, a dio ih je korisnike vodio prema Telegram kanalima na kojima se takav sadržaj nudio za prodaju.
Meta odbacuje tvrdnje da je svjesno i namjerno ciljala takve oglase prema korisnicima te poručuje da ne stavlja prihod ispred sigurnosti.
Ovaj slučaj pokazuje koliko je opasno kada velike tehnološke platforme izgube nadzor nad oglašavanjem i preporukama sadržaja. Kada algoritam, oglasni sustav i kriminalna mreža dođu u istu točku, posljedice više nisu samo pitanje moderiranja sadržaja, nego zaštite djece i kaznene odgovornosti. Indijska reakcija zato šalje jasnu poruku: platforme koje zarađuju na oglasima moraju snositi odgovornost za ono što se kroz njihove sustave prikazuje i širi.
